Ошибки при покупке билетов на самолет

Click to order

Total:

Ошибки при покупке
авиабилетов

Зачастую, при планировании поездки мы можем испытывать волнение. Много информации, обилие кнопок и значков могут привести к ошибкам в заполнении данных о перелете и выборе мест.

Как исправить ошибки в билете?

Ошибки в маршруте

Достаточно частая ошибка — перепутать местами пункты назначения. Если до поездки еще есть время, а условия авиакомпании позволяют это сделать, то такой билет можно обменять. Однако, чем дешевле тариф, тем неприятнее оказываются последствия.

Ошибка в дате рождения

Это незначительная ошибка, но лучше заблаговременно исправить ее, либо связаться с перевозчиком и уточнить возможные проблемы и нюансы.

Ошибки в дате

В такой ситуации не нужно спешить с покупкой нового билета уже на правильную дату — перевозчик может посчитать это двойным бронированием и без предупреждения аннулировать один из билетов. Лучше связаться с авиакомпанией и решить этот вопрос совместно.

Ошибки в имени и фамилии

Это самый распространенный вид ошибок. Особенно опасна опечатка в первой букве, так как именно по ней составляют списки и ищут пассажиров. Ошибкой является и перемена местами имени и фамилии.

Ошибка в номере паспорта

Паспортные данные не являются обязательными при покупке билета и поэтому не всегда запрашиваются авиакомпанией. Однако у каждого перевозчика свои требования, и если в перечень обязательных данных входит паспорт, ошибку лучше исправить.

Ошибка в контактных данных

Если при бронировании билета у вас неправильно указали email и номер телефона, вы можете не узнать об ошибках в билете, задержке или отмене рейса. Поэтому если после оплаты вам не пришла маршрутная квитанция, проверьте, верно ли вы указали контактные данные.

Если вы все таки допустили ошибки в билете, то есть несколько методов их исправления:

Обратиться в авиакомпанию с просьбой внести изменения, обычно это делается бесплатно.
Выписать новый билет с уплатой штрафа, выставленным авиакомпанией.
Исправить ошибку самостоятельно в личном кабинете. К сожалению, зачастую с вас будет удержан сервисный сбор.

Совет

Совет избитый, очевидный, но эффективный: не торопитесь, отведите себе час - 40 минут. При покупке билетов внимательно проверяйте данные перед тем, как отправить. Если вы нашли ошибку не откладывайте ее исправление. Чем ближе дата вылета, тем жестче будут требования авиакомпании и выше размер штрафа. Желаем вам не сталкиваться с подобными проблемами, а столкнувшись, воспользоваться нашими советами, чтобы их успешно разрешить. Ваш Сонит Тур!